Ontvangers importeren

In de MailCampaigns Manager kun je op twee manieren contacten importeren: handmatig en via een importbestand.

1. Manueel importeren

• Open bovenin het tabblad ontvangers.
• Klik in het linkermenu op importeren.
• Laat de radio button bij “onderstaande adressen inschrijven” aan staan.
• Kies vervolgens een groep waarin je de contactpersonen wilt importeren.
• Kopieer of vul tot slot de email adressen in die je wilt importeren. (Let op, de email adressen dienen gescheiden te zijn door een komma, spatie, enter of puntkomma.)
• Alle email adressen ingevoerd? Klik dan op contactpersonen importeren.

2. Importeren via een bestand

Soms is het handig om een lijst met contactpersonen in één keer te importeren via een bestand. Om er zeker van te zijn dat dit goed gaat, dien je rekening te houden met de volgende zaken:

• Zorg ervoor dat je bestand (Excel of een vergelijkbare werkmap) begint met als eerste rij de veldnamen die je wil importeren.
• Vermijd lege rijen of kolommen.
• Vermijd spaties achter de ingevulde e-mailadressen.
• Verwijder lege tabbladen.

Voorbeeld importbestand:

• Open bovenin het tabblad ontvangers.
• Klik in het linkermenu op importeren.
• Kies de groep waarin je ontvangers wilt importeren.
• Klik vervolgens op bestand kiezen en kies een importbestand (XLS, XLSX, CSV, TXT of VCF). Klik tot slot op bestand uploaden.
• Er verschijnt nu een scherm waarin je de kolomnamen uit het importbestand kunt koppelen met de contactvelden in de MailCampaigns Manager.
• Heb je alle gewenste velden gekoppeld? Klik dan op contactpersonen importeren.
• Zie je bij 'Groepen' niet direct het aantal contacten verschijnen? Klik dan op 'statistieken updaten'.

Imports met 10.000 contacten of meer worden door MailCampaigns handmatig geaccordeerd. Hierdoor kan het soms even duren voordat deze contacten zijn geïmporteerd.

Lukt de import nog steeds niet? Soms loopt een import vast bij letters met puntjes of een streepje (û, ï, é). Vervang deze in je bronbestand en probeer het opnieuw. Ook kan een lange bestandsnaam met rare tekens en spaties ervoor zorgen dat de import niet lukt.