Waarom wordt een ontvanger geregistreerd als hard bouncer?

Een ontvanger wordt als hardbouncer geregistreerd wanneer wij een SMTP foutcode van de ontvangende mailserver van de ontvanger ontvangen. Waarom deze server de foutcode heeft teruggeschoten naar ons toe is te achterhalen aan de hand van de foutcode. Deze foutcode is terug te vinden in het ontvangersprofiel van de hardbouncer.

Wanneer je er zeker van bent dat een hardbouncer foutief is geregistreerd, kun je de status van deze persoon resetten in het ontvangersprofiel.